LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi idn89 untuk Akaun Anda

Kami melindungi maklumat peribadi anda dengan enkripsi peringkat bank dan protokol keamanan yang ketat. Setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda disimpan dengan selamat, dan...

Enkripsi Peringkat BankKeamanan Data AkaunKawalan Privasi PenuhWilayah Disokong Malaysia
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
idn89 Dasar Privasi idn89 untuk Akaun Anda

Bagaimana Kami Mengurus Maklumat Anda

idn89 mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, dan nombor telefon untuk menguruskan akaun anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta mengesahkan identiti anda sesuai dengan undang-undang tempatan. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Maklumat anda disimpan dalam pelayan bersertifikat di wilayah yang disokong, dan kami menggunakan protokol enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi setiap interaksi. Pengeluaran anda melalui Touch 'n Go,

GrabPay, Boost atau FPX diproses melalui saluran pembayaran terenkripsi, dan rekod transaksi anda kekal sulit. Kami mematuhi peraturan perlindungan data setempat dan memberi anda hak untuk mengakses, menyemak atau meminta pemadaman data anda kapan saja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Saluran Sokongan Privasi idn89

Sekiranya anda mempunyai soalan tentang privasi akaun anda, data peribadi atau polisi kami, pasukan sokongan kami tersedia untuk membantu anda.

Emel Sokongan Hantarkan pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan kami akan membalas dalam masa 48 jam kerja dengan jawapan terperinci.
Sembang Langsung Buka akaun anda dan akses sembang dalam talian untuk berbincang tentang keamanan data atau perubahan pengaturan privasi anda dengan segera.
Pusat Akaun Lawati bahagian Tetapan Privasi dalam akaun anda untuk melihat, mengemas kini atau menaruh sekatan pada maklumat peribadi anda sendiri.
KEAMANAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana Kami Menjaga Privasi Anda

Keamanan akaun anda adalah teras operasi kami. Kami menggunakan enkripsi peringkat bank, pengesahan dua-faktor, dan pemantauan transaksi masa nyata untuk melindungi deposit dan pengeluaran anda. Setiap login direkodkan...

Enkripsi Peringkat Bank

Setiap transaksi anda—termasuk deposit Touch 'n Go, pengeluaran GrabPay, atau pembayaran Boost—dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit yang sama dengan bank...

Pengesahan Dua-Faktor

Anda boleh membolehkan pengesahan dua-faktor melalui kod SMS atau aplikasi autentikator untuk menambah lapisan keamanan tambahan kepada akaun anda.

Pemantauan Masa Nyata

Sistem kami memantau semua aktiviti akaun dan akan memberitahu anda tentang login yang tidak dikenali atau perubahan maklumat pembayaran dengan...

Penghapusan Data

Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda, dan kami akan memadam rekod akaun anda dari pelayan aktif dalam tempoh 30...

Cookies dan Penjejakan

Kami menggunakan cookies untuk mengingat pilihan anda dan meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengawal atau menolak cookies melalui tetapan pelayar...

Dasar Retensi Data

Kami menyimpan rekod transaksi selama tujuh tahun untuk pematuhan undang-undang, kemudian dipadamkan dengan selamat melainkan anda meminta memanjangkan retensi.

Soalan Lazim Tentang Privasi idn89

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman, tarikh lahir dan maklumat pembayaran anda. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta memenuhi peraturan tempatan.

Tidak. Kami tidak pernah menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau lain-lain. Data anda kekal peribadi dan digunakan hanya untuk menguruskan akaun dan transaksi anda.

Maklumat pembayaran anda dienkripsi dengan SSL 256-bit dan disimpan dalam pelayan bersertifikat. Kami tidak menyimpan butir kad penuh anda; sebaliknya kami menggunakan token pembayaran daripada pemproses bersertifikat seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya. Buka bahagian Tetapan Akaun anda, dan anda akan melihat semua maklumat peribadi yang disimpan. Anda boleh mengemas kini alamat e-mel, nombor telefon, atau alamat kediaman. Untuk perubahan tertentu, kami mungkin meminta pengesahan tambahan.

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun anda selama tujuh tahun untuk pematuhan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh ini, data dipadamkan dengan selamat atau anda boleh meminta penghapusan lebih awal.

Cookies ialah fail kecil yang menyimpan maklumat tentang kunjungan anda. Kami menggunakan cookies untuk mengingat pilihan anda, memaksimalkan keamanan akaun dan meningkatkan laman web. Anda boleh menolak cookies melalui tetapan pelayar anda.

Hantarkan permintaan ke [email protected] dengan subjek 'Permintaan Penghapusan Data' dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari. Pelayan kami akan memadam akaun dan maklumat peribadi anda dengan selamat.